Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

PlayDukatif berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan anak-anak yang menggunakan platform kami. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda.

Sebagai platform edukasi untuk anak-anak, kami sangat serius dalam menjaga keamanan data. Kami tidak menjual data pengguna kepada pihak ketiga dan tidak menampilkan iklan dari pihak ketiga.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut untuk menyediakan layanan:

Data Orang Tua/Wali:

• Nama lengkap
• Alamat email
• Nomor telepon
• Informasi pembayaran (diproses oleh payment gateway)

Data Anak (dengan izin orang tua):

• Nama panggilan atau username
• Usia atau rentang usia
• Progress belajar dan preferensi konten

Data Teknis:

• Jenis perangkat dan sistem operasi
• Alamat IP
• Data penggunaan platform (halaman yang dikunjungi, durasi)

3. Bagaimana Kami Menggunakan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Menyediakan dan mengelola akun pengguna
• Memproses transaksi pembelian produk digital
• Mempersonalisasi pengalaman belajar anak berdasarkan usia dan preferensi
• Melacak progress belajar dan memberikan rekomendasi konten
• Mengirim notifikasi penting terkait akun dan layanan
• Meningkatkan kualitas platform dan konten edukasi
• Merespons pertanyaan dan permintaan bantuan

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan untuk melindungi data Anda:

• Enkripsi data menggunakan protokol HTTPS/SSL
• Penyimpanan kata sandi dengan teknologi hashing yang aman
• Akses data dibatasi hanya untuk karyawan yang memerlukan
• Audit keamanan berkala untuk mengidentifikasi kerentanan
• Backup data secara teratur untuk mencegah kehilangan data

5. Perlindungan Data Anak

Sebagai platform untuk anak-anak, kami memberikan perhatian khusus:

• Kami tidak mengumpulkan data anak tanpa persetujuan orang tua/wali
• Data anak yang dikumpulkan seminimal mungkin dan hanya untuk keperluan edukasi
• Kami tidak menampilkan iklan pihak ketiga kepada anak-anak
• Orang tua dapat mengakses, mengubah, atau menghapus data anak kapan saja
• Kami tidak membagikan data anak kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial

6. Hak Anda

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses: Meminta salinan data pribadi Anda yang kami simpan
• Memperbaiki: Memperbarui atau mengoreksi data yang tidak akurat
• Menghapus: Meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami
• Membatasi: Meminta pembatasan pemrosesan data Anda
• Menolak: Menolak penggunaan data untuk tujuan tertentu seperti email marketing

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui email di admin@playdukatif.id.

7. Cookie dan Teknologi Serupa

Kami menggunakan cookie untuk:

• Menjaga sesi login Anda agar tidak perlu login berulang kali
• Mengingat preferensi dan pengaturan Anda
• Menganalisis penggunaan platform untuk peningkatan layanan

Kami tidak menggunakan cookie untuk melacak aktivitas Anda di luar platform PlayDukatif atau untuk menampilkan iklan bertarget.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di platform. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala. Tanggal "terakhir diperbarui" di atas menunjukkan kapan kebijakan ini terakhir direvisi.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi:

• Email: admin@playdukatif.id
• Telepon: 085134592432
• Alamat: Central Cakung Business Park, Blok L-16, Jl. Cakung Cilincing KM 3, Jakarta Utara 14140